Servicios
Experiencia, asistencia y todas sus ventajas
Con nuestras tres opciones principales, puede elegir la más adecuada para usted y su proyecto.
Un amplio menú de servicios programáticos y de puesta en marcha a la carta y de apoyo ofrecido por Lumenpulse.
Estés donde estés, Lumencloud te da el control. Lumencloud es un servicio de suscripción que le da acceso remoto a sus controladores de iluminación.
Un complemento de suscripción a Lumencloud que, además de proporcionar acceso remoto al sistema de control, ofrece capas mejoradas de servicios y asistencia por parte de los expertos de Lumenpulse expertos.
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La ventaja de los Lumenservices
Tranquilidad
Servicio confiable
Acceso remoto
Experiencia
Cada uno de nuestros productos en cada uno de sus proyectos está respaldado por décadas de conocimientos, experiencia y pericia. Nuestros servicios representan el alcance extendido del compromiso de Lumenpulse con la calidad y nuestra devoción por su visión. Los servicios de Lumenpulse garantizan que usted tenga su iluminación a su manera, en cualquier momento y en cualquier lugar.
¿Necesitas ayuda?
Soporte técnico
Nuestro equipo es responsable de la entrega de soporte técnico de producto escrito y verbal. Supervisamos y mantenemos los casos de asistencia abiertos hasta que se corrigen.
Apoyo a la garantía
Nuestro equipo gestiona las reclamaciones de garantía de los clientes en relación con productos dañados, deficiencias en el envío y defectos no técnicos de los productos.